Centro de ayuda

Las dudas más habituales sobre Coverpass, agrupadas por temas. Si buscas el paso a paso de una tarea concreta, el manual la explica con más detalle. Y si no encuentras lo que necesitas, escríbenos.

Manual de uso

El paso a paso de cada tarea, con ejemplos.

Primeros pasos

Pólizas y documentos

Lo que proteges y tu diagnóstico

Siniestros

Cuenta, precios y datos

¿No encuentras lo que buscas?

El manual explica cada tarea paso a paso. Y si es una incidencia, escríbenos desde contacto o usa el enlace «¿Algo no funciona? Avísanos» del pie de página o de Ajustes.

Centro de ayuda

Manual de uso

Primeros pasos

¿Qué es Coverpass exactamente?

¿Cómo empiezo?

¿Tengo que responderlo todo de una vez?

¿Necesito subir todas mis pólizas para que sirva de algo?

¿Puedo usarlo desde el móvil?

Pólizas y documentos

¿Qué formatos acepta?

¿Y si no tengo el PDF a mano?

¿Qué pasa si la IA se equivoca al leer mi póliza?

¿Puedo editar una póliza después?

Lo que proteges y tu diagnóstico

¿Qué es "Lo que proteges"?

¿Qué es el índice de cobertura?

¿Qué es el descubierto?

¿Qué es el infraseguro y la regla proporcional?

¿De dónde salen los capitales que aparecen en mi pasaporte?

¿Me decís qué seguro tengo que contratar?

¿Qué pasa si cambian mis datos?

¿Esto sustituye a una valoración pericial?

Siniestros

¿Cómo aviso de un siniestro?

¿En qué estados puede estar mi siniestro?

¿Tramitáis el siniestro con la compañía?

¿Qué es lo primero que debería saber?

Compartir

¿Con quién puedo compartir y qué ve exactamente?

¿Puedo retirar el acceso?

¿Compartir significa que esa persona puede modificar mis datos?

Cuenta, precios y datos

¿Cuánto cuesta?

¿Por qué es gratis para particulares?

¿Vais a vender mis datos a aseguradoras?

¿Qué medidas de seguridad tenéis?

¿Puedo cancelar mi cuenta?

¿No encuentras lo que buscas?