IA Responsable
Cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 — AI Act
Nuestro Compromiso con la IA Responsable
En Coverpass desarrollamos inteligencia artificial alineada con el Reglamento Europeo de IA (AI Act). Clasificamos nuestros sistemas según el marco de riesgo de la UE, informamos de forma transparente cuando la IA interviene, mantenemos supervisión humana en decisiones críticas y documentamos cada proceso.
Clasificación de Riesgo de Nuestros Sistemas de IA
Extracción de datos de pólizas PDF
Limitado (Art. 50)Visión + OCR + LLM
Directa
Análisis comparativo de pólizas
Limitado (Art. 50)LLM (Generación de texto)
Directa
Análisis de ofertas
Limitado (Art. 50)LLM (Generación de texto)
Directa
Recomendaciones personalizadas
Limitado (Art. 50)LLM (Recomendación)
Directa
Análisis de evidencias de siniestros
Limitado (Art. 50)Visión + LLM
Directa
Generación de checklist de siniestros
Limitado (Art. 50)LLM (Generación de texto)
Directa
Chatbot de soporte
Limitado (Art. 50)LLM (Conversacional)
Directa
Resumen de pólizas expiradas
MínimoLLM (Resumen)
Indirecta
| Funcionalidad | Tipo de IA | Interacción | Nivel de Riesgo |
|---|---|---|---|
| Extracción de datos de pólizas PDF | Visión + OCR + LLM | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Análisis comparativo de pólizas | LLM (Generación de texto) | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Análisis de ofertas | LLM (Generación de texto) | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Recomendaciones personalizadas | LLM (Recomendación) | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Análisis de evidencias de siniestros | Visión + LLM | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Generación de checklist de siniestros | LLM (Generación de texto) | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Chatbot de soporte | LLM (Conversacional) | Directa | Limitado (Art. 50) |
| Resumen de pólizas expiradas | LLM (Resumen) | Indirecta | Mínimo |
Ninguno de nuestros sistemas está clasificado como de alto riesgo según el Anexo III del AI Act. Todos los sistemas con interacción directa cumplen las obligaciones de transparencia del Art. 50.
Medidas de Transparencia
Aviso de primera interacción
Banner informativo la primera vez que accedes a una funcionalidad con IA (Art. 50.5).
Indicador inline
Icono ✨ junto a cada resultado generado por IA con tooltip informativo (Art. 50.1).
Pie de documento
Todos los informes y exports incluyen un pie con disclaimers legales y modelo utilizado (Art. 50.2).
Registro de actividad
Cada interacción con IA se registra en logs de auditoría accesibles al equipo responsable (Art. 12).
Supervisión Humana
Los resultados de IA en Coverpass son siempre orientativos. Ninguna decisión económica, contractual o sobre derechos de personas se toma de forma automática sin intervención humana.
- •Las recomendaciones de cobertura son sugerencias que deben validarse con un profesional.
- •Los análisis de siniestros no sustituyen la valoración de un perito cualificado.
- •Las comparativas de pólizas son herramientas de apoyo a la decisión del usuario.
Datos y Privacidad
Datos enviados: Solo se envían los datos estrictamente necesarios para cada funcionalidad (texto de pólizas, imágenes de evidencias, mensajes del chatbot).
Procesamiento: Los modelos de IA se ejecutan a través de gateways seguros con conexiones cifradas (TLS 1.3).
Retención: Los proveedores de IA no retienen los datos enviados para entrenar sus modelos. Los logs de auditoría se conservan un mínimo de 6 meses conforme al Art. 26 del AI Act.
Modelos utilizados: Google Gemini 2.5 Flash (proveedor: Google, a través de Lovable AI Gateway).
Contacto
Para consultas sobre el uso de IA en nuestra plataforma:
GET Tech Innovation, S.L.
Email: ia@gettech.es
Última actualización: 15 de octubre de 2026